2020년은 vinda 설립 35주년을 기념하는 한 해였습니다. 이 분야에 모두가 헌신하면서 혁신과 장인 정신의 태도로 제품을 개발하며 성실성이라는 토대 위에 vinda 브랜드를 구축해 온 35년간, 그 모든 경험은 결국 업계에서 가장 우러러보는 기업 중 하나로 우뚝 서는 원동력이 되었습니다. 올해 당사는 세계 경제의 속도를 점차 늦추고 심지어는 그 규모마저 수축시킨 유례없는 글로벌 팬데믹에 대응해야 했습니다. 그에 더하여 여러 국가와의 정치적 관계도 긴장이 풀리지 않고 있으며, 이 두 가지 요인 모두로 인해 사업 환경이 매우 까다로워졌습니다. 그러나 이러한 상황은 vinda의 끊임없는 혁신 추구가 얼마나 중요한지를 조명하는 계기가 되기도 했습니다. 여러 해 동안 vinda는 고품질 기준과 하이엔드 시장에서의 최적 포지셔닝, 그리고 꾸준한 제품 향상을 위해 계속 노력하여 생활용지 사업부터 퍼스널 케어 사업까지 성공적으로 확장해 나아왔습니다. 지리적인 사업 영역도 한층 넓어져, 중국 본토를 넘어서 동남아시아와 북아시아의 시장까지 확장되었습니다. 더욱이 본 그룹은 현대의 새로운 소매업 시대에 전자 상거래 채널에서 고개를 드는 여러 사업 기회를 적극적으로 활용했습니다. 본 그룹은 당사의 탄력적인 사업 관행에 힘입어 올해처럼 복잡하고 변화무쌍한 영업 환경에서도 시장을 선도하는 당사의 입지를 계속 다지고 수익성을 늘리길 멈추지 않았습니다.

1년 동안 본 그룹의 경영진과 모든 직원은 적극적인 팬데믹 대응에 전념하며 힘을 모았습니다. 이를 위해 당사는 직원들이 안전한 방법으로 업무와 생산을 재개하도록 만전을 기했습니다. 본 그룹은 공급업체와 물류업체, 유통업체와 오랫동안 좋은 관계를 맺어 왔으며, 그 덕분에 이 팬데믹 발생 기간에 소비자의 생활용지 제품 및 기타 위생용품 수요가 급증할 때 충분히 대응하도록 정상 영업 체제로 빠르게 돌아갈 수 있었습니다. 당사는 안정적인 시장 공급을 보장함으로써 기업의 사회적 책임을 완수했습니다.

이 팬데믹 기간에 물티슈, 키친타월, 소프트팩의 소비자 수요는 개인위생에 관한 대중의 인식이 향상되고 생활용지 소비의 업스케일링 트렌드도 계속됨에 따라 강세를 유지했습니다. vinda는 고품질 프리미엄 제품의 개발과 판매에 초점을 맞추면서 언제나 혁신을 위해 힘을 다하며, 그 결과 당사 프리미엄 제품 포트폴리오의 기여도도 늘어났습니다. b2b 티슈 시장은 여러 국가에서 시행된 다양한 코로나19 관련 록다운 조치로 인해 더 큰 압력을 받았습니다. 그러나 전염병 예방 조치와 위생에 관한 인식이 향상되며 팬데믹 통제가 점차 강화되는 지금, 사람들이 팬데믹 이전의 생활 패턴을 따른다면 b2b 티슈 시장도 다시 성장할 것으로 예상되며 본 그룹도 b2b 티슈 시장의 발전 전망을 긍정적으로 내다보고 있습니다.

그에 더하여 당사의 여성용품 사업도 중국 본토에서의 성장 모멘텀이 뛰어나며, 본 그룹은 이에 대한 대응으로 해당 시장 내 여성 소비자층의 필요를 더 잘 충족하고자 당사의 제품 생산을 현지화했고 제품도 시장에서 호의적 반응을 얻음으로써 당사의 전략이 결실을 보기 시작한다는 사실을 보여주는 증거가 되었습니다. 당사의 여성 위생 사업이 만족스러운 수준으로 발전한다면 본 그룹의 전체 총이익을 끌어올리는 데 힘이 될 뿐만 아니라 장래의 또 다른 중요 수익원 역할도 하게 될 것입니다.

중국 본토 전역의 요/변실금 케어 제품 시장은 노령 인구가 늘어남에도 아직 개발 초기 단계에 머물러 있습니다. 그러나 중국 본토에서 만 65세를 넘는 인구는 2019년의 13%에서 부쩍 늘어 2050년까지 28%에 도달할 것으로 보입니다. 따라서 요/변실금 케어 제품 수요는 빠르게 늘게 되면서 중국 본토가 전도유망한 시장이 될 것으로 예상됩니다. 팬데믹이 계속되는 동안 요/변실금 케어 제품에 관한 소비자 인식은 더욱 향상되었고 이러한 제품은 일선의 의료인들에게 꼭 필요한 도움을 주고 있습니다. vinda는 소비자와 사회를 대상으로 한 효과적인 교육과 적극적 홍보가 당사의 요/변실금 케어 사업 발전에 도움이 될 것으로 믿고 있으며, 당사는 장래에 있을 인상적인 시장 확장에 철저히 대비해 두었습니다.

지난 10년간은 기술 발전이 매우 순조롭게 이루어졌고 판매 채널도 세계 곳곳의 인터넷 침투율이 증가함에 따라 빠르게 변화했으며, 그에 따라 온라인 구매의 인기가 커지고 그 규모도 늘어났습니다. 2020년에는 여러 국가에서 팬데믹 대응을 위한 방역 조치를 도입하면서 오프라인 매장에서의 소비자 지출이 감소했고, 이는 전자 상거래의 발전을 가속화하는 데 큰 힘이 되었습니다. 팬데믹 기간에 vinda의 전자 상거래 사업은 여러 현지 축제에서의 전자 상거래 홍보로 마련된 새로운 사업 기회를 확보하는 데 있어 얼리어답터의 이점을 누렸습니다. 일례로 올해 개최된 11·11 쇼핑 축제에 vinda의 생활용지 온라인 매출은 8년 연속으로 1위를 차지했고, 당사의 페미닌 케어 제품과 요/변실금 케어 제품도 인상적인 성장을 기록했습니다. 실제로 11·11 쇼핑 축제 동안 vinda의 전체 매출은 사상 최고치에 달했습니다.

소비자들의 위생 관련 인식이 팬데믹 기간에 개선되면서 퍼스널 케어 제품 수요는 팬데믹 이후에도 꾸준할 것으로 내다보입니다. 중국 본토에서의 생산 확대 계획에 더해 vinda는 말레이시아에 새 동남아시아 지역 본사도 설립했는데, 이를 통해 퍼스널 케어 부문의 생산 및 연구 역량을 계속 늘릴 수 있을 것입니다. 그렇게 된다면 당사의 제품에 관한 소비자층의 장기적 수요도 충족되고 본 그룹의 향후 사업 성장도 가능해질 것입니다.

본 그룹은 사업의 발전에 초점을 맞추는 한편 사회적 책임을 충실히 따르는 일의 중요성도 항상 인식할 것입니다. 2020년 본 그룹은 일선의 의료인과 그 가족들이 방역에 따르는 어려움을 마주했을 때 이들에게 도움이 될 수 있도록 다량의 생활용지, 물티슈, 여성용 제품, 그리고 요/변실금 케어 제품을 기부한 바 있습니다.

자본 시장과 관련해서도 본 그룹은 탁월한 사업 성과를 낸 결과 2020년 여러 대표 증권거래소에 기준 종목으로 포함되었으며, 여기에는 msci global standard 지수, msci china all shares 지수, hang seng composite 지수, hang seng stock connect greater bay area composite 지수가 포함됩니다. 당사는 여기에 포함됨으로써 국제 자본 시장에서 당사가 쌓은 인지도를 증명했고, 이는 주주층을 더 확대하고 주식 유동성을 늘리는 데도 도움이 될 것입니다.

2021년을 바라보면서 생활용지 시장의 경쟁은 여전할 것으로 예상됩니다. 수많은 난관을 마주하더라도 본 그룹은 두드러진 브랜드 이미지와 포지셔닝, 제품의 일관되고 확고한 명성, 대량 생산 능력, 폭넓은 판매 네트워크와 안정된 전자 상거래 사업을 온전히 활용하여 계속 성장할 것입니다. 더욱이 당사는 소비자에게 고품질의 제품과 서비스를 더 다양하게 제시할 수 있도록 온·오프라인 판매 채널 모두를 통합하는 동시에 여러 이점을 창출하고 가치를 극대화할 위생용품 시장의 늘어나는 잠재력도 살펴볼 것입니다. 2021년은 소비 패턴, 기술 응용, 위생 관련 인식과 생활 습관이 빠르게 개선될 새로운 10년의 시작을 알리는 한 해가 될 것이며, 그렇기에 당사와 같은 기업은 발전이 계속될 수 있도록 혁신을 추구하고 변화를 받아들여야 합니다.

저는 이처럼 힘겨웠던 지난해에 당사의 성공에 꼭 필요한 전문성과 헌신을 보여주신 경영진과 직원분들께 동사회를 대표하여 감사를 드립니다. 동사회 또한 이 기회를 빌려 mr. johann christoph michalski 전임 ceo께서 재임 기간에 vinda에 크게 기여해주신 데 대해 감사를 표하고자 합니다. 그 후임자인 ms. li jielin ceo는 vinda의 발전을 성공적으로 이끌어서 더 큰 혁신과 신중한 변화를 추구하여 현재의 시황에 따른 문제에 대응할 준비를 마치고 자격을 갖추는 데 있어 특출난 면모를 선보였는데, 궁극적으로는 본 그룹이 새로운 5개년 계획의 목표를 달성하고 아시아 전역을 선도하는 위생 기업이 되겠다는 당사의 비전에 그 어느 때보다 가까이 다가갈 수 있도록 앞장설 것입니다.